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美发店衰亡十大原因,你中枪了吗?

发布日期:2018-06-23 11:52:58 来源: 作者:
摘要:为什么现在的美发行业这么难做?为什么利润越来越少?为什么人才会流失?为什么单价做不高?看看这篇文章,虽然很长,但读完相信你会有所启发!
为什么现在的美发行业这么难做?为什么利润越来越少?为什么人才会流失?为什么单价做不高?看看这篇文章,虽然很长,但读完相信你会有所启发!
 
美发店衰亡的十大原因
1、没有训练出一个合格的团队
愿意花几十万上百万的财力装修店面购买高档设备,却不舍得花几千块钱去训练一个团队。导致店里环境很优美很奢华、员工素质低下服务品质低明显与环境不能相对称。请记住:客户来到你们店是享受技术品质与优质服务的,不是来参观你的装修设计的。一个企业最大的成本不是房租、水电、装修,而是你没有训练出一个合格的团队。
 

2、缺乏计划与目标
没有有效的制定、执行团队工作目标和业绩目标,守株待兔式的经营门店,业绩不高盲目经营。缺少目标的团队战斗力会严重缺乏,每个月为团队做业绩目标规划是非常重要的。
 
3、 从来不会给员工制定职业规划
职业规划的重要性好比是开车时要用的导航,有起点有转折点有目的地,当员工的职业规划设定好了,员工的工作方向更加清晰,思想不容易走弯路。通过老板的后期跟进与协助员工感受到了自己的成长进步会越做越有信心,人员的流失会大幅降低。
 
4、店用产品盲目追求世界品牌
一味的追求有名气的产品是很愚蠢的。首先,名牌产品的成本特别高、利润点低,拼命的工作到头来都在帮外国人在打工;其次,库存压力大,每次进货资金多容易影响店里现金流运作;最后,产品市场随处可见、包括淘宝网等等,很多店都打价格仗来吸引客户购买,造成价格透明化,缺少行业竞争的特色。
  

什么是品牌?不是你店里用了品牌产品你们店就是品牌店,而是用我们的技师与服务征服客户打造团队的品牌才是真正的品牌。聪明的店家从来不主打销售品牌产品,有一些货摆在那里客户需要就卖,主要推荐还是国产二线产品性价比更高,物美价廉。
 
5、没有做好客户管理与客情维护
设计师不做客户资料,很少主动联系客户维护客情关系是店家客户资源不足的最大原因。
 
6、没有明确的奖罚与提升制度
只是依靠老板的口头承诺和心情来处理店内员工的奖罚与晋升。容易造成员工产生对立心理,你处罚员工他会认为你在针对他,而不是公事公办。优秀的员工长期努力工作表现突出,但是老板没有任何的嘉奖与鼓励,慢慢会丧失员工的积极性。该如何奖励、提升、处罚一定要有明文规定与制度,像法律一样有威信。
 
7、不舍得分利
店里赚钱的时候员工干劲十足,老板开始得意忘形,只知道把钱往自己口袋里装,象征性的聚聚餐买点小礼物犒劳员工。长期如此优秀员工慢慢会离你而去,他没有归属感总觉得自己是你赚钱的工具而已。店里越辉煌赚钱的时候,店里投资成本已经赚回来并且有不少的收益之后,你要考虑优秀员工入股分红计划啦!不要等没有人才之后店里亏损之后你醒悟过来,那时白送股份都没有什么意义了。
 

8、行业之间恶性竞争
拼命的打价格仗,损人不利己。破坏性的开采行业,严重影响行业的声誉与口碑,只看重眼前毛利,盲目推广赔本活动打压同行竞争对手。当今的客户会差这几十块的剪发钱吗?越有消费能力的客户越看重品质与服务,便宜没好货谁都懂的,你的价格促销只会吸引一帮贪便宜的普通客户来光顾你们。真正的VIP客户舍得消费的客户早就离你而去,她们是有身份的人,陪一帮大妈大婶挤在你们店里感觉很不自在,员工的品味与素质也会被这些客户所影响越做越没有价值。
 
9、对待员工不够人性化
人性化管理不是指从来不处罚员工任凭员工随心所欲,而是在生活上给以员工有归属感安全感,单一食宿问题是美发行业的一大问题。三菜一汤、一荤两素成为了美发行业的标准伙食标准,老板、领导天天外面吃香的喝辣的。集体宿舍没有空调电视等娱乐设施,员工只好下班去网吧沉迷网络游戏。
 

10、缺少责任心
只关心自己的盈利,不为员工拼出路,小富即安,自己脱贫了就学会潇洒享受了。娃哈哈总裁宗庆后说过:开始公司还没起步我在为品牌打工,现在公司走上正轨我要为员工打工,让更多的员工实现梦想事业而努力。

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