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利用人们共有的心理偏见,提高顾客进店消费成功率

发布日期:2018-12-04 16:07:00 来源: 作者:甯兮国际
摘要:  昨天小编休假在家闲着没事就跑去步行街逛街了,然后小编我在一家店里面看见了一件非常漂亮的衣服,超想买的!但就是价格有点小贵。
  于是小编我就开始和这个店主斗智

  昨天小编休假在家闲着没事就跑去步行街逛街了,然后小编我在一家店里面看见了一件非常漂亮的衣服,超想买的!但就是价格有点小贵。

  于是小编我就开始和这个店主斗智斗勇,讨价还价,但是谈了半天,店主还是不愿意把价格让下来,终于小编我决定还是得用个大招了:假装不要,转头就走。

  结果......店主根本就不搭理我,就真的不挽留我了。最后小编还是很尴尬的回头把那件衣服给买下来了。

  事后小编我越想越不服务,你说平时那些大妈们讨价还价不都是用的这招最好使了嘛,怎么用到我这就不行了呢。于是谦虚的我赶紧找了个大妈来请教一番(别问我怎么结识的大妈,小编只能跟你说,小编我人脉广~~)

  一个人在决定是否要做一件事情的时候,不仅仅是看这件事情未来会带来什么好处,同时也会注意自己在过去,已经在这件事情上投入了多少。这种心理是非常顽固的,这被称之为:沉没成本。

  比如说你买衣服的时候,你可以在店里反复挑选,不停的和店员沟通。店员在你身上花费了大量的精力,为了不让这部分沉没成本损失掉,可能会给你更多的优惠。

  其实收定金这个方式也是利用了人们沉没成本的心理,很多的商店,在顾客稍微有一点购买欲的时候,就会想方设法的收顾客一点点定金,可能1万元的东西只收500块定金。当客户回到家里,购买的冲动消失,为了不损失500元的定金,很有可能就会购买你的商品。

  诶,你想想看啊,要是有顾客进入你的美容院消费,你是不是也可以给你的顾客制造很多的沉没成本呢,这样你就可以更容易的绑定的你忠实顾客了。

  如果你的美容院的服务和产品都是可以保障的,那你只要让消费者来第一次体验到,接下来消费者就会乐此不疲的来你店里消费。

  总结:

  人对于沉没成本都是不能保持理性的,因此你可以利用这种心态的顽固性,有目的性的制造对方的沉没成本,这样会有利于提高交易的成功率。

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